Новости · 14 октября 2026 г.
Копия не пришла: проверка за минуту
Самый частый вопрос в поддержке. Откройте кабинет my.24repost.ru и пройдите сверху вниз.
«Мои чаты». Оба чата в списке? Нет — добавьте чат вручную по @имени или номеру, либо дождитесь первого сообщения в нём: тогда чат появится сам. Рядом с ботом написано «без прав» — сделайте его администратором чата и нажмите «Обновить».
«Маршруты». Маршрут включён? В карточке есть переключатель. Если маршрут молчит, кабинет пишет причину прямо на карточке: «не везёт: бот не в чате-источнике».
«Ошибки». Если сообщение дошло до бота, но копия не появилась, здесь написано почему: большой файл, бота удалили из приёмника, площадка не ответила.
Настройки применяются в пределах минуты, перезапускать ничего не нужно.
Для тех, кто не хочет давать боту права администратора в группе Telegram: тогда откройте @BotFather → /setprivacy → Disable, а бота удалите из группы и добавьте заново. Проще всё же права.
Прошло пять минут, а копии нет — /support прямо в боте.
