Направления и веер

В обе стороны

В карточке маршрута поставьте «В обе стороны»: заведётся встречный маршрут с теми же настройками. Написали в Telegram — пришло в MAX, ответили в MAX — пришло в Telegram.

Зацикливания не будет: свои копии бот не пересылает. Так живёт чат поддержки, где клиенты пишут в одном мессенджере, а команда отвечает из другого.

В списке маршрутов такая пара показана одной карточкой с пометкой «обе стороны».

Внутри одной площадки

Оба чата могут быть в одном мессенджере: канал Telegram → группа Telegram, канал MAX → канал MAX. Отдельный режим включать не нужно, связка аккаунтов для этого не требуется.

Зачем это нужно:

  • черновой канал и публичный: правка в черновике доезжает до публичного;
  • несколько своих каналов в одну общую ленту;
  • чат команды, зеркалированный в чат руководителя.

Один источник, несколько приёмников

Список маршрутов: карточки сгруппированы по источникам
Список маршрутов: карточки сгруппированы по источникам

Маршрут — одна стрелка. Чтобы раздать в три чата, создайте три маршрута с общим источником. В списке они соберутся под этим источником, и список останется читаемым даже при десяти направлениях.

У каждого приёмника свои настройки: в один чат с именем автора, в другой без; в один всё, в другой только сообщения без стоп-слов.

Удаление одного маршрута не трогает остальные. «Сменить приёмник» переводит стрелку на другой чат без пересоздания.