Уведомления от бота

Возможность открывает владелец сервиса. Пока она не открыта для вас, раздела «Уведомления» в кабинете и кнопки «🔔 Уведомления» в боте нет — бот пишет обо всём, как раньше.

Где найти

Кабинет. Раздел «Уведомления» в меню, рядом с «Аккаунтами».
Бот. Главный экран → «🔔 Уведомления».

О чём бот пишет

Уведомления разбиты на три группы: поломки (маршрут не доставляет копии, у бота пропали права), оплата (продление, оплата получена, закончились сообщения за сутки) и сервис (решения по каталогу, перенос истории, отложенный пост не вышел, ключ бота скоро перестанет работать).

Любое из них, кроме обязательных, можно выключить — бот перестанет о нём писать.

Обязательные выключить нельзя. Это поломки маршрутов — без них копии терялись бы молча, и вы узнали бы об этом от подписчиков, — и предупреждение о списании за подписку: о нём сервис обязан сказать заранее. У таких строк замок и объяснение.

Куда присылать

Туда же — в мессенджер, где случилось событие: поломка маршрута в Telegram придёт в личку бота в Telegram. Так было всегда.
Telegram или MAX — всё в одну личку.
В оба — и туда, и туда.

Чтобы бот мог писать в мессенджер, у вас должна быть с ним личка там, а аккаунты — связаны. Если лички на выбранной площадке нет, уведомление придёт туда, где случилось событие.

Часы тишины

Включите «Не беспокоить ночью» и задайте время, например с 22:00 до 08:00. Уведомления, пришедшие в эти часы, бот пришлёт сразу после них, утром. В боте — кнопками «22–8» и «23–7», точное время — в кабинете.

Время считается по вашему часовому поясу — тому же, что в «Аккаунтах» и в пункте бота «🕐 Часовой пояс».

Поломки маршрутов приходят сразу, даже в тишину: копии не ждут утра.

Что бот пришлёт утром

Перед отправкой отложенного уведомления бот проверяет, не устарело ли оно: если за ночь карточку канала успели одобрить заново или пост перезапланировали, о старом он не напишет.