Комментарии в канале MAX и Telegram — одно обсуждение на два канала
Вы ведёте канал сразу в Telegram и в MAX: посты одни и те же, а комментарии разные. Подписчики MAX не видят, что спросили в Telegram, и спрашивают то же самое ещё раз. Вам приходится отвечать дважды. 24Репост переносит комментарии под копию поста на другой площадке — и обратно, — так что обсуждение у поста одно.
Шаг 1. Включите комментарии в канале MAX
Комментарии к постам в MAX включаются в настройках канала. Затем дайте боту 24Репост, который уже администратор канала, право «Читать все сообщения»: без него MAX не присылает боту комментарии.
Шаг 2. Привяжите группу обсуждения в Telegram
В Telegram комментарии канала живут в привязанной группе. Откройте настройки канала → «Обсуждение» и привяжите группу. Добавьте в неё бота администратором и нажмите «Обновить» в «Моих чатах» кабинета.
Шаг 3. Включите перенос
Кабинет my.24repost.ru → карточка маршрута между каналами → «Комментарии». В боте — экран маршрута → «💬 Комментарии».
- Туда — комментарий под постом уходит под его копию.
- Обратно — комментарий под копией уходит под оригинал.
Включите оба, чтобы обсуждение было общим. Экран «Комментарии» сам подскажет, если группы обсуждения нет или у бота не хватает прав.
Как выглядит перенесённый комментарий
Анна: Отличный пост, спасибо!
- Имя автора и текст.
- Ответ остаётся ответом: копия встанет ответом на копию нужного комментария.
- Правка комментария доходит до копии. Удаление — только из MAX: Telegram не сообщает ботам об удалениях.
- Фото и файлы не переносятся — MAX не принимает вложения в комментариях. Вместо них пометка «вложение — в оригинале».
- Работают стоп-слова и замены маршрута. Задержка публикации к комментариям не применяется.
Все подробности — Перенос комментариев.
Частые вопросы
Почему комментарий не перенёсся? Чаще всего пост вышел до того, как включили перенос, — у него нет пары на другой площадке. Причина каждого пропуска видна в ленте доставки маршрута.
Это платно? Нет, перенос комментариев есть на всех тарифах.
Нужен ли отдельный бот для комментариев в MAX? Нет: комментарии в MAX встроены в канал, а переносом занимается тот же бот 24Репост, что пересылает посты.
Сервис хранит комментарии? Нет. Текст комментариев и имена авторов не хранятся — только номера сообщений, чтобы править и удалять копии.